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Direito, estratégia e visão financeira

Alessandra Cruz Advocacia — Especialista em Direito do Consumidor Bancário

Atuação ética, transparente e personalizada, com análise individual dos caminhos jurídicos possíveis nas esferas administrativa, judicial e extrajudicial.

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Retrato da advogada Alessandra Cruz

Alessandra Cruz

Estratégia jurídica para novos começos.

Advogada especializada em Direito do Consumidor Bancário, com formação em Advocacia Bancária, Direito Tributário (IRPF) e MBA em Finanças. Tem experiência na defesa de consumidores contra abusos de instituições financeiras, realizando análise contratual e revisão de cobranças indevidas. Seu conhecimento técnico-financeiro permite uma interpretação aprofundada de contratos e operações bancárias, oferecendo soluções jurídicas personalizadas.

Conheça a trajetória

Áreas de atuação

Direito do consumidor bancário

Revisão de financiamento de veículo

Juros, tarifas, seguros e evolução do contrato.

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Empréstimo consignado

Contratações e descontos de aposentados e pensionistas.

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Negativação indevida

Dívidas pagas, inexistentes, fraudulentas ou incorretas.

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Cartão e cheque especial

Juros, encargos, faturas e renegociações bancárias.

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Busca e apreensão de veículo

Contrato, notificação, prazos e possibilidades de defesa.

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Fraudes bancárias e Pix

Valores retidos, contas bloqueadas e pedidos de devolução.

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Serviços complementares

Imposto de Renda de Pessoa Física

Restituições, retificações e defesa em malha fiscal.

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Planejamento Financeiro

Organização de orçamento, dívidas, prioridades e objetivos.

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Atendimento

Como funciona o nosso trabalho

Escuta e análise

Compreensão da demanda, do contexto e das prioridades apresentadas em atendimento individualizado.

Estudo dos documentos

Leitura cuidadosa dos contratos, comprovantes e demais registros relevantes para o caso.

Estratégia

Definição dos caminhos jurídicos possíveis, com explicação transparente de riscos e alternativas.

Acompanhamento

Comunicação sobre o andamento e orientação durante cada etapa das medidas adotadas.